Helpdesk voor Privacy en informatiebeveiliging

In de dagelijkse praktijk loop je als zorgprofessionals vaak tegen vragen aan op het gebied van privacy en informatiebeveiliging. Een direct aanspreekpunt biedt dan gemoedsrust dat je niet alle kennis in pacht hoeft te hebben of zelf het wiel hoeft uit te vinden. Hiervoor kun je gebruik maken van de expertise van Privacy Helder. Wij zijn specialist op het gebied van privacy en informatiebeveiliging in de zorg. Je kunt al je vragen per mail stellen. Heb je te maken met een (mogelijk) datalek? Dan kun je ook altijd een telefonisch noodnummer bellen.

Voorbeeldvragen waar je mee terecht kunt zijn:

• Heb ik te maken met een datalek? (Er is een pc gestolen, mail naar de verkeerde persoon verzonden etc.)
• Moet ik dit datalek melden bij de AP en/of de betrokken patiënt(en)?
• Vragen over het (veilig) gebruik van (software)producten.
• Vragen over (zorg) wet en regelgeving of de NEN7510.
• Vragen over de basis privacy verplichtingen (Verwerkinsgregister, privacyverklaring, rechten van patiënten etc.)
• Vragen over verwerkersovereenkomsten.

Kosten en spelregels:

• Kosten voor de helpdesk zijn € 99 per jaar voor LVVP leden (per praktijk en exclusief BTW.)
• Kosten voor niet LVVP leden zijn € 150 per jaar. (per praktijk en exclusief BTW.)
• Vragen kunt u stellen per mail. We proberen altijd binnen 1 werkdag te antwoorden maar doen dit maximaal binnen 3 werkdagen.
• Indien u een mogelijk datalek heeft kunt u ook altijd bellen met ons noodnummer. Dan bieden we u directe ondersteuning.
• Wij werken ten aanzien van onze helpdesk op basis van een fair use principe. Je kunt (korte en duidelijke) vragen stellen aan de helpdesk. Als o.b.v. uw vraag blijkt dat nader advies of werkzaamheden nodig zijn valt dit buiten de helpdeskservice. In overleg kunnen we u hierbij ook ondersteunen. Uiteraard maken we hier vooraf afspraken over.
• Lees voor meer informatie ook onze algemene voorwaarden.

Meld je hieronder direct aan!